Politique de Confidentialité

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Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte et abonnement
• Assurer le support client
• Envoyer des communications relatives au service
• Analyser l'utilisation de la plateforme
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Respecter nos obligations légales

Nos traitements sont fondés sur :

• L'exécution du contrat — pour fournir les services souscrits
• L'intérêt légitime — pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Le consentement — pour les communications marketing
• L'obligation légale — pour la facturation et la comptabilité

Mesures de sécurité mises en place :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données au repos
• Authentification sécurisée
• Sauvegardes régulières
• Contrôle d'accès strict
• Journalisation des accès

Vos données peuvent être partagées avec :

• Sous-traitants — hébergeurs, fournisseurs d'IA (OpenAI/Anthropic)
• Partenaires de paiement — pour le traitement des transactions
• Autorités — sur demande légale uniquement

• Données de compte — conservées pendant la durée de l'abonnement + 3 ans
• Documents et projets — conservés pendant l'abonnement, supprimés 30 jours après résiliation
• Données de facturation — 10 ans (obligation légale)
• Logs de connexion — 1 an

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• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
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Vos données sont principalement hébergées en France/UE. En cas de transfert vers des pays tiers (notamment pour les services d'IA), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certifications, etc.).

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification significative vous sera notifiée par email ou via la plateforme.